- HP B9180: Defektes Spezialpapierfach
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29. Januar 2008
Von einem Tag auf den anderen hat das Special Media Tray bei meinem B9180 den Geist aufgegeben. Klappt man es auf, regt sich der Drucker gar nicht. Aus dem Hauptfach druckt es sich wie gewohnt bestens. Per eMail ist der HP Support nicht wirklich gut zu erreichen. D.h. ich werde wahrscheinlich bald jede Menge Zeit in einer Telefonhotline verbringen. So ein Mist. SeufzUpdate 2: Der neue Drucker ist da.
Update: Der Telefonsupport war erstaunlich gut. Es waren keine 10min und die Angelegenheit konnte geklärt werden. HP schickt jetzt einen neuen Drucker inkl. neuem Tintensatz.
Update 2: Der neue Drucker wurde 2 Tage später geliefert. 1 Satz Tinten war dabei. Das Setup war problemlos, inkl. Einsetzen der tlw. fast leeren alten Patronen. Der alte Drucker wird nach Terminvereinbarung von der Spedition vor Ort abgeholt.